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KTC의 회원/비회원의 차이는
뭔가요? |
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저희 KTC의 회원가입은 무료입니다. 회원이 되시면, 강의신청이나
교재구입을 하지 않으시더라도 다양하고 차별화된 서비스를 받으실 수 있습니다
1) 회원가입은 저희 사이트 메인화면 좌측상단의 "회원가입"페이지에서
가능합니다
2) 시시각각 제공되는 수험정보와 한 학원에서 보기 힘든 저명한 교수진의 각종 학습자료들을
제공 받으실 수 있습니다
3) 각 강좌별로 제공되는 무료 샘플강좌를 수강하실 수 있습니다
4) 오프라인 학원에서 진행하는 모의고사 시험지, 개정법령, 등을 다운받으실 수 있습니다
5) 기타 저희가 제공하는 각종 이벤트와 상품할인등의 혜택을 받으실 수 있습니다 |
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수강신청과 교재구입은 어떻게
하나요? |
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1) 수강신청: 수강신청은 저희 사이트 상단메뉴 중 "수강신청"페이지에서
가능합니다.
- 신청하시기 전에 희망하시는 강좌의 샘플강의를 충분히 참고하신 후 신청하시기 바라며,
- 수강료 결제 방법은 신용카드와 무통장 입금이 가능합니다 신용카드로 결제하시면 즉시
수강이 가능하며, 무통장입금시는 신청시 확인되는 계좌로의 입금확인후 수강이 가능합니다.(무통장입금확인은
신청하신 은행/입금자명으로 하셔야 합니다)
- 수강신청후 본인이 신청하신 강의내역은 "나의공간"페이지에서 확인이
가능합니다
2) 교재구입 신청: 교재구입 신청은 저희 사이트 상단메뉴 중 "온라인서점"페이지에서
가능하고 또한 수강신청 페이지에서 강좌와 같이 신청도 가능합니다.
- 신청방법은 강의신청 요령과 동일합니다만 구입가격 3만원을 기준으로 이상일 경우는 본사에서,
이하일 경우는 회원님이 3천원의 배송비를 부담합니다.
- 수령지 정보 입력시 정확한 주소와 통화확률이 가장높은 연락처를 입력하시고,(연락처와
주소가 불명확할 경우 배송지연의 원인이 될 수 있습니다)
- 배송은 신용카드 결제시간과 입금확인 시간을 기준으로 오후3시 이전에 확인된 건은 당일
배송이 시작되고, 이후 확인건은 익일에 시작이 됩니다.
- 서울경기 지역은 평일기준으로 2-3일, 그 외의 지역은 3-4일 이내에 도착합니다. |
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각 강좌별 개강일은 언제인가요?
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온라인 강의는 오프라인 학원과 달리 개강 및 종강일 없습니다
개설중인 강좌는 언제든지 수강신청 및 수강이 가능합니다
1) 수강시작일은 무료로 제공되고 있는 1회차 강의(공개강의)를 제외한 2회차 이후의
강좌를 수강하신 날로 지정이 되며, 수강 시작 이후 저희가 약속드린 강좌별 기간 내에
반복이 가능합니다
2) 수강 중 정지 및 연기가 불가하오니, 복수의 강의를 신청하신 경우 수험계획을 세우신
후에 수강하시기 바랍니다 |
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수강 진행시 편리한 여러 부가
기능들이 있다던데요? |
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수강하시면서 여러 가지 편리한 기능들을 활용하시면 보다 효율적인
수험관리에 도움이 됩니다
1) 나의공간에서 강의실에 입장하시면 우선 해당 강좌에 대한 업데이트 상태 및 일정,
체크사항 등 일반사항을 확인하실수 있습니다
2) 각 회차별로 강의시간과 그중 수강시간 및 수강한 회차에 대해서는 컬러(푸른색)가
바뀌어 눈으로도 진도진행 상태를 확인하실 수 있습니다
3) 강의듣기 버튼을 클릭하시면 일반/고화질/등의 다양한 접속채널로 개인pc환경과 지역
네트워크 상황에 맞게 최적의 접속경로를 선택하실 수 있습니다
4) 중간에 강의를 종료할 경우 이어듣기가 가능합니다 (강의종료시 강의화면 우측상단의
"강의종료"로 종료)
5) 수강중 중요한 부분이나 반복의 필요성이 있는부분은 북마크 기능(강의화면 우측)을
활용하시면 마치 책갈피와 같은 효과로 활용하실 수 있습니다
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강의와 교재에 대한 환불은
가능한가요? |
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강의와 교재신청후 부득이 환불을 하실경우 아래의 내용으로 가능합니다
1)강의환불 규정은 다음과 같습니다
환불기준일 : 결제일
환불가능기간 : 결제일 이후 1개월까지 - 단과 과정, 종합반의 경우 150시간 이하의 과정
결제일 이후 2개월까지 - 프리미엄회원, 종합반의 경우 150시간 초과의 과정
환불금액 :
① 결제일로부터 7일이 경과 시 : 공급가의 10% 공제
② 수강기간 및 수강 회차 중 큰 금액 공제 - 수강기간 기준 : (30 또는 60 -
결제일 이후 경과일) / 30 또는 60 * 공급가 - 수강 회차 기준 : (수강가능
회차 - 기수강 회차) / 수강가능 회차 * 공급가
③ 카드수수료 등 제반 부대비용 공제
※ 기타사항 - 수강 회차 계산시 시연회차(무료공개강의)도 포함합니다.
- 수강가능 회차가 완성되지 않은 강좌의 경우에는 직전 수강 회차 또는 공지된 예상 수강
회차 중에서 수강자에게 유리한 기준으로 한다.
※ 주의사항 - 수강시작일의 결정은 결제 후 3개월 안에 이루어져야 합니다.
- 환불가능 기간이 경과 후에 수강변경, 환불을 요청하는 경우에는 변경, 환불 처리를
해 드릴 수 없으니, 주의하시기 바랍니다.
2) 교재 환불규정은 다음과 같습니다
환불기준일 : 결제일
환불가능기간 : 교재 수령일 기준으로 7일이내 또는 본사 배송일 기준으로 10일이내
환불가능조건 : 상품으로 재판매 될 수 있는 상태여야 한다
환불금액 : 배송료 및 카드수수료 등 제반 부대비용을 공제한다
기타 : 환불은 상품 반송 후 확인절차를 거쳐 이루어진다 - 규정에 예외적으로 적용시
소비자 보호원 규정에 의거 통상 사용율을 적용한다 (단, 이 경우도 상품은 재판매가 가능해야
한다)
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강의 변경이 가능하다던데요?
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아래의 수강변경 규정으로 변경이 가능하나, 중요한건 신청전에
충분히 샘플강의를 통해 해당강좌의 성격과 교수님의 교수법 등을 미리 확인하는 것입니다
- 변경가능기간 : 결제일 이후 7일 - 변경기준일 : 결제일 - 필요변경조건 : 수강시작전이거나
총 유료 수강회차 중 1/3이내 수강시 |
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